Politique de confidentialité

1. Le Champ d'application

Cette politique décrit les types de données personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers et en sécurise le traitement.

Cette politique porte sur les informations relatives à toute personne physique identifiée ou identifiable — c'est-à-dire une personne que nous pouvons identifier directement, ou indirectement par le biais d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.

1.3 Dans le cadre de cette Politique, le « traitement » désigne toute opération impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles, y compris leur gestion, structuration et stockage.

Our services are intended for adults only. We do not knowingly collect information from, or permit access to, individuals under the age of 18. If we become aware that any such information has been collected, we will delete it promptly.

2. Quelles données personnelles détenons-nous à votre sujet

2.1 Lorsque vous accédez à nos services et canaux, ou que vous visitez notre site web, nous collectons des Données Personnelles. Dans certaines situations, nous pouvons vous demander de nous les fournir.

In other cases, we collect your personal data by analysing how our Services and service channels are used, or by receiving your information from third-party partners.

3. Aucune obligation de divulguer des informations personnelles

You are not required to provide us with personal data. However, withholding it may prevent us from delivering the Services or granting you access to the website.

4. Quelles données personnelles nous collectons

4.2 The information collected does not constitute personal data and cannot be used to identify you.

4.3 Personal data you provide to us: all personal data you voluntarily share with us when connecting to a third-party online trading platform through our services.

4.4 Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate transactions includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Base juridique et motifs du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans la présente section, conformément à la base juridique applicable.

Pour en savoir plus sur le traitement effectué pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes, veuillez nous contacter par e-mail.

5.4 Voici les raisons et les bases juridiques pour lesquelles nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez :

6. Transfert de données personnelles à des tiers

6.1 The Company may also share Personal Data with third-party service providers that support our operations, including hosting and storage providers, IP address data services, and user experience analytics platforms.

You may also request that we transfer certain of your Personal Data to third-party trading platforms. In such cases, we will share the Personal Data you have provided with those platforms. Your Personal Data will then be subject to their privacy policies. Your Personal Data may be shared with more than one trading platform.

6.3 The Company may share Personal Data with affiliated entities or business partners. This enables the Company to access the resources needed to improve and optimise the products and services offered to its clients.

6.4 Lorsque la protection des droits de tiers ou des actifs l'exige, la Société est autorisée à divulguer des Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité officielle compétente.

We may also share your Personal Data with potential investors, acquirers, or lenders to the Company or any other group company in connection with such a transaction — including the transfer or sale of assets belonging to the Company or any other group company — or in connection with a merger, restructuring, consolidation, or insolvency of the Company or any other group entity.

7. Cookies et services de tiers

We may use third-party services, such as advertising providers or analytics companies, on our website. These third parties may also use cookies or similar technologies.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil à chaque visite du site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience, de mémoriser vos paramètres et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.

Some cookies used on this Website are session cookies. These are stored temporarily on your device and expire when you close your browser. Others are persistent cookies, which remain on your device after your browser is closed. Persistent cookies allow the Website to recognise you as a returning user and restore your session when you revisit the site.

7.5 Please note that disabling cookies may cause some or all website features to not function as intended.

Online Tracking Notice: This service does not currently support Do Not Track signals.

8. Conservation des données personnelles

8.1 La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir la finalité du traitement décrite dans la présente Politique, ou pendant toute période plus longue autorisée par les lois, réglementations, politiques et ordonnances applicables.

8.2 We will share your information with third-party trading platforms for a period of 12 months. With your consent, we will continue sharing your data for an additional 12 months.

8.3 We regularly review the personal data we hold to ensure it is no longer needed.

9. Virements internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays, y compris vers des pays tiers ou des organisations internationales. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que vous pouvez exercer vos droits et accéder à des voies de recours juridiques effectives.

9.3 The Company can provide information on the security measures it implements to protect your Personal Data transferred to third countries or international organisations. To request this information, email: support@valfortunange.com

10. Sécurité des données personnelles

10.1 We have implemented appropriate technical and organisational measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, or alteration.

We cannot guarantee that the security of your Personal Data will be maintained free from error. We are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use or disclosure of Personal Data, including Personal Data disclosed as a result of transmission errors, unauthorised third-party access, or any other cause beyond our reasonable control.

10.3 In certains cas, nous pouvons être légalement tenus de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment des autorités publiques. Dans ces situations, nous n'avons aucun contrôle sur le niveau de protection que ces tiers accordent à vos Données Personnelles.

10.4 Personal data cannot be transmitted over the internet with complete security. The Company cannot guarantee the security of personal data you transmit to us online.

11. Hyperliens vers des sites web tiers

The website includes links to third-party sites and applications. These are not under the Company's supervision, and we are not responsible for how they collect or process personal data. This Policy does not apply to any actions taken through such sites or applications.

When accessing third-party websites or applications, we recommend reviewing their privacy policies before deciding to use them or sharing any personal data.

12. Modifications de la présente politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, la version mise à jour sera publiée sur notre site web.

Lorsque nous apportons des modifications importantes à la présente Politique, nous vous en informerons par les moyens appropriés et publierons une annonce sur notre site web.

12.3 Unless otherwise explicitly stated, any amendments take effect upon publication of the revised Policy.

13. Vos droits

You have the right to request that we verify the accuracy of your personal data, correct any errors, and delete any data we no longer need. You may also restrict the scope of processing applied to your personal data.

13.2 If you reside in the EEA, please refer to this page. These rights apply to the personal data you provide to us. To exercise any of these rights, send an email to the address below.

13.3 Right of Access You may request access to the Personal Data we hold and process about you. Upon a valid request, the Company will provide an electronic copy of your Personal Data currently being processed. A reasonable fee may apply for any additional copies. If you request the data in electronic format, it will be provided accordingly. The right of access must not adversely affect the rights and freedoms of others. Where a request would prejudice another person's rights or freedoms, the Company may refuse or limit its scope.

13.4 Right of Rectification The Company is entitled to correct inaccurate Personal Data. You have the right to request the rectification of any incomplete Personal Data relating to you, taking into account the purpose of the processing.

13.5 Right to Erasure The following grounds apply: (a) the Personal Data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) You withdraw your consent and no legal basis for processing exists; (c) You object, on grounds relating to your particular situation, to the processing of Personal Data concerning you where that processing is based on our legitimate interests or those of a third party; (e) the Personal Data has been unlawfully processed; or (f) the Personal Data must be deleted to comply with a legal obligation to which the company is subject. This right does not apply where processing is necessary (a) to comply with a legal obligation under European Union or Member State law; or (b) to establish, exercise, or defend legal claims.

13.6 Restrictions on Processing If you have concerns about the accuracy of your Personal Data, you may request that the Company restrict its processing. Where a restriction is in place, your Personal Data may only be retained with your consent, or to establish, exercise, or defend legal rights, to protect the rights of another individual, or where there is a significant public interest ground within the European Union or a Member State.

13.7 Droit à la portabilité des données Lorsque le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d'accéder aux Données Personnelles que vous avez communiquées à la Société. Vous pouvez demander le transfert direct de vos Données Personnelles vers un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. L'exercice de ce droit ne porte pas atteinte à votre droit à l'effacement, ni aux droits et libertés d'autrui.

13.8 Right to Object You have the right to object at any time to the processing of your personal data where that processing is based on the legitimate interests of the Company or a third party. This right is not limited to profiling based solely on legitimate interests. Where we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that override your rights, freedoms, or interests, or that relate to the establishment, exercise, or defence of legal claims, we may continue that processing. With regard to direct marketing, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for that purpose.

13.9 Right to Withdraw Consent You may withdraw your consent to our processing of your Personal Data at any time. Withdrawal does not affect the lawfulness of any processing carried out prior to that withdrawal. You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority. A complaint may be submitted to a supervisory authority established by a Member State to protect the fundamental rights of individuals with respect to the processing of Personal Data within the European Union. European Union and Member State law may limit your rights regarding your Personal Data as described in this section 13.

Nous vous communiquerons les informations demandées conformément aux droits énoncés à la section 13 du présent accord dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si la nature ou le volume des demandes le justifie. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation et de ses motifs dans le mois suivant la réception de votre demande.

13.11 Dans la mesure où cela n'est pas contraire aux dispositions de l'article 13 de la loi, les informations demandées au titre de vos droits en vertu de l'article 13 vous seront communiquées gratuitement. Si la demande est injustifiée ou excessive, notamment en cas de demandes répétées, nous pouvons facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs liés à la communication des informations ou à l'exécution de la mesure demandée. Nous pouvons également refuser d'y donner suite.

If we have reasonable doubts about the identity of the person who actually submitted your request, we may ask that person to provide suitable means of verification.